Curso de experto en técnicas de negociación

En este curso aprenderás a negociar de forma eficiente para alcanzar tus objetivos y conseguir la cooperación de las personas. 

No se requieren conocimientos previos.

Contenido del curso

UNIDAD 1

• Modelo de Resolución de Conflictos

• Estilos de resolución de conflictos.

• Test de resolucion de conflictos

• La metafora de la naranja

• La metodología “GANAR-GANAR”

UNIDAD 2

• Definición y elementos de la negociación

• Las 14 formas de poder

• La Percepción

• El Tiempo

• La información

• Interpretando señales

UNIDAD 3

• Etapas del proceso de la negociación

• Estilos de negociaciones

• Modos de Negociar

• Criterios de los métodos de negociación

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UNIDAD 4

• Método de Negociación de Harvard

• Ejercicio de reflexión

• Caso de negociación 2

UNIDAD 5

• Separe las personas del problema

• Intereses y relación

• Empatía

• Cómo abordar conversaciones percibidas como “difíciles”

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UNIDAD 6

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• Generar opciones para beneficio mutuo

• Brainstorming o Tormenta de ideas

• Criterios objetivos- Normas

• Caso de negociación 3

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UNIDAD 7

• Acuerdo Negociado (MAAN)

• Negociaciones DIFICILES

• Trucos desleales